Tagastamispoliitika

Taganemisõigus

Ostjal on õigus kaubast keelduda 14 kalendripäeva jooksul alates toote kättesaamise hetkest. (Sõltuvalt tootest ei pruugi ostjal olla kohustuslik taganemisõigus, sel juhul tuleb põhjus selgelt välja tuua ja selgitada). Taganemisõigus ei kehti, kui Ostja on juriidiline isik.

14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks tohib kaupa kasutada ainult sihtotstarbeliselt, tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest taganemisõiguse kasutamise ajal. Kui kaupa on kasutatud mittesihipäraselt või kahjustunud, kauba kasutamise ajal hooletusse jättes või juhendis toodud juhiseid eirates, kui kauba originaalpakend läheb kaotsi või kui selle pakend on oluliselt kahjustatud, on veebipoel õigus alandada. tagastatav summa vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisavaldus, mille leiate siit:https://n1home.lv/pages/atteikuma-veidlapa , saates selle 14 päeva jooksul e-posti aadressile info@n1home.lv pärast kauba kättesaamist.

Ostja kannab toote tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on toote mittevastavus tellimusele (näiteks vale või kahjustatud toode).

Ostja on kohustatud Kauba Müüjale tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast keeldumisavalduse saatmist veebipoodi. Veebipood tagastab pärast tagastatava kauba kättesaamist viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kõik Kauglepingu alusel ostjalt laekunud maksed.

Müüjal on õigus tasumist kinni pidada seni, kuni ta on saanud Ostjalt kinnituse Kauba või kauba tagastamise kohta. Kui ostja on valinud veebipoes pakutavast soodsaimast saatmisviisist erineva saatmisviisi, ei ole veebipood kohustatud hüvitama ülemääraseid saatmiskulusid.

Veebipood ei vastuta kohustuste täitmisega viivitamise või nende täitmata jätmise või muud tüüpi täitmata jätmise eest, mis on tekkinud asjaolude ja takistuste tõttu, mis ei ole veebipoest mõistlikult sõltuvad.

Veebipood jätab endale õiguse keelduda kauba müügist ja nõuda Ostjalt kauba tagastamist, kui veebipoes märgitud hind on eksituse tõttu oluliselt madalam selle turuhinnast.